First order? Get €30 off on the Selency app with the code WELCOME30 (on purchases over €300, excluding shipping costs).

Customer ratings

AVERAGE RATE 2/5
Cyril - 3 years ago

Le produit est bien, bien plus épais qu’imaginé ( c’est le problème internet) mais le problème c’est surtout de découvrir au moment de la livraison qu’il y a 100€ de frais de douanes en plus car le tapis vient du maroc. dhl avance les frais et vous harcèle ensuite pour les récupérer. un je ne savais pas que le tapis n’était pas en france ( je ne commande pas de produits à l’étranger) deux : c’est purement scandaleux de passer sous silence les frais de douanes au moment de la commande que je n’aurais pas faite, il est vrai, si j’en avais été informé.

My Account

Hello

My Shop

Need some help?

Hi! Do you have any questions?

Our customer service is here to help.

On the phone at +33 (0)9 72 49 32 22

14:00 - 19:00 (Paris Time Zone, from Monday to Friday

By email, contact help@selency.com

Check the buyer's guide by clicking here

For any questions regarding a purchase

Check the seller's guide by clicking here

For any questions regarding your shop or your sales